Hej Håkan,
Att du fått in ohyran Privacy Center kan bero på flera saker. Ett enkelt felklickande på en internetsida räcker. I vissa fall räcker det att du råkar komma in på en internetsida som innehåller en så kallad "dropper". Det betyder att du bara behöver besöka sidan så laddar den ned och förbereder en installation av ohyra.
Många antivirusprogram, som Norton, Eset, Kapsersky, Panda, F-Secure m.fl. , har inbyggda skydd mot sådana sidor. De varnar direkt och ger dig alternativet att lämna sidan samt isolera intrånget i karantän.
Hur bra AVG är på detta kan jag inte svara på.
Tyvärr har den typ av ohyra du fått en inbyggd funktion som slår ut motmedel. Det gör det för att de skall ta över din dator.
Det finns många sätt att få bort sådan här ohyra. Du kan hämta hem mjukvaror på en annan dator och installera dem på din dator. Ibland går det ibland går det inte.
Vad jag gör när jag hjälper mina vänner med infekterade datorer är ett av de enklaste sätten man kan göra. För att kunna göra som jag gör behöver du tillgång till en dator till.
Har du tillgång till en annan dator, se till att installera ett bra antivirusprogram i det. Eset, Kaspersky och Norton har alla testversioner som fungerar i 10 - 30 dagar utan att du behöver köpa dem. De tre nämnda är tre av de, i mina ögon, bästa programmen mot virus. Installera enbart ETT av dem.
Till dem behöver du motmedel mot andra typer av ohyra som går under beteckningen "Malware".
Här föreslår jag att du hämtar hem Malwarebytes, Ad-Aware och Spyboot Search & Destroy. Samtliga finns i gratisversioner och de fungerar bra.
De tre nämna programmen är olika bra på att rensa bort malware-ohyra.
Uppdatera samtliga program så värddatorn är säkrad.
När det är klart kan du plocka ur hårddisken i din dator (stäng av den först) och montera in den i värddatorn med alla skydd (även den skall vara avstängd när du gör flytten).
Se nu till att starta värddatorn på sin egna disk. Din disk blir nu en extradisk och alla program som finns på den startas inte. Det betyder också att Privacy Center inte heller startas. Var noga med att inte öppna några mappar på din disk!
Nu kan du starta med att skanna din disk med antivirusprogrammet. Radera allt som programmet hittar som detekteras som infektioner.
Kör sedan de tre motmedelsprogrammen och ta bort allt som de hittar. Kör djupskanning på samtliga program om möjligt.
När du är klar kör du dem en gång till.
Därefter ser du till att tömma karantänen i varje program.
Starta om värddatorn och gör om proceduren en gång till.
När du är klar med detta bör det gå att starta från din disk igen. Stäng därmed av värddatorn och flytta tillbaka din disk till din dator.
Starta upp datorn, uppdatera AVG och Ad-Aware på din dator, skanna datorn och ta bort det de hittar.
Installera gärna Malwarebytes och Spyboot Search & Destroy på din dator. Kör dem också.
Starta om din dator och gör om proceduren på nytt. Se också till att tömma karantänen i alla programmen.
OBS! Avinstallera INTE ditt AVG antivirus! Om du avinstallerar det innan du skannar av datorn finns det en stor risk att du också släpper ut ohyra som AVG kan hålla i karantän. Se till att uppdatera AVG och kör det.
Vill du hellre köra ett av de andra antivirusprogrammen som nämns ovan så installera dem inte förrän du kört AVG. Installera inte något annat antivirusprogram förrän AVG är avinstallerat, om du har planer på det.
Det gör inget att AVG finns på din disk när du låter en annan dator skanna av den.
Har du tillgång till en dockningsenhet med USB-anslutning, extern hårddisklåda eller liknande kan du montera din disk i en sådan. Då fungerar din disk som en extern hårddisk och blir enkel att hantera.
Nedan finns länkar till de olika programmen.
Vänligast
Åge
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
http://www.lavasoft.com/products/ad_aware.php
http://www.safer-networking.org/sv/index.html
http://www.eset.com/
http://www.kaspersky.com/se/trials
http://se.norton.com/downloads/trialsoftware/down
load.jsp?pvid=nis2011
https://shop.f-secure.com/cgi-bin/dlreg/ml=SE?ID=
FSIS11-SE&desid=TRIAL&APX=SITE-SE&oml=sv&omc=SE
http://www.pandasecurity.com/sweden/homeusers/dow
nloads/register?Tipo=52&CodigoProducto=104&Idioma=5&
TipoUsuario=99&Country=SE&TipoLead=2&Ref=WW-SE-IS11-
DES
